NHÂN SỰ & PHÂN CÔNG
Tối ưu phân công, đảm bảo nguồn lực, phòng chống kiệt sức
Tháng 04/2026
Thời gian thực
385
Tổng nhân viên y tế
128 BS | 210 ĐD | 47 khác
92%
Tỷ lệ đủ ca trực
Target: > 90% - Đạt
12.5%
Tỷ lệ giờ làm thêm
Target: < 10% - Chưa đạt
8
Vị trí đang tuyển
3 BS chuyên khoa, 5 ĐD
4.2%
Tỷ lệ nghỉ việc (năm)
Ngành: 8-12% - Rất tốt
Tỷ Lệ Nhân Viên / Bệnh Nhân Theo KhoaBenchmark: 1 BS : 15 BN ngoại trú | 1 BS : 8 BN nội trú
Khoa Nhi
1:22 (ngoại trú)
!
Tim mạch
1:18
!
Khoa Nội
1:16
!
Khoa Ngoại
1:14
✓
HSCC
1:5 (nội trú)
✓
Khoa Sản
1:12
✓
Đường xanh = Benchmark chuẩn
Lịch Trực Tuần NàyHeatmap đủ/thiếu nhân sự
T2
T3
T4
T5
T6
T7
CN
Sáng
Đủ
Đủ
Đủ
Đủ
-1
-2
-3
Chiều
Đủ
Đủ
-1
Đủ
-1
-3
-4
Đêm
Đủ
-1
Đủ
-1
-2
-3
-4
Đủ nhân sự Thiếu 1-2 Thiếu > 2
Cuối tuần thiếu nghiêm trọng (T7-CN): Cần bổ sung 3-4 BS trực mỗi ca
Xu Hướng Giờ Làm Thêm (Overtime)6 tháng | % tổng giờ làm việc
15% 10% 5% 10% T11 T12 T1 T2 T3 T4
Xu hướng tăng liên tục 6 tháng: 11% → 12.5%. Chi phí OT tháng 4: ~850 triệu VNĐ.
Năng Suất Bác Sĩ (BN/ngày)Trung bình tháng | Xếp hạng theo khoa
Khoa Ngoại
28.5 BN/BS/ngày
28.5
Khoa Nhi
26.8
26.8
Khoa Nội
22.4
22.4
Khoa Sản
20.1
20.1
Tim mạch
18.2
18.2
HSCC
8.5
8.5
HSCC thấp do đặc thù bệnh nặng, tỷ lệ BS/BN cao hơn chuẩn.
AI
Phân Tích Nhân Sự Thông Minh
Đề xuất hành động:
1. Khoa Nhi thiếu BS nghiêm trọng (1:22): Tỷ lệ gấp 1.5 lần benchmark. Ưu tiên tuyển 2 BS Nhi khoa. Trong ngắn hạn, bố trí BS luân phiên từ Khoa Sản (đang dư 1:12).
2. Overtime tăng liên tục 6 tháng: Chi phí OT ~850 triệu/tháng. Tuyển thêm 5 điều dưỡng sẽ giảm OT xuống 8% và tiết kiệm ~300 triệu/tháng ròng.
3. Ca trực cuối tuần thiếu nghiêm trọng: T7-CN thiếu 3-4 BS mỗi ca. Đề xuất chế độ phụ cấp cuối tuần tăng 50% để thu hút đăng ký trực.