HIỆU SUẤT PHÒNG BAN
So sánh đa chiều, xếp hạng, phát hiện điểm mạnh/yếu từng khoa
Tháng 04/2026
Khoa Ngoại Tổng Hợp
Hạng 1 | Điểm: 8.5/10
Bệnh nhân Doanh thu Chất lượng Hiệu quả Hài lòng Nhân sự
BN: 9 | DT: 9 | CL: 7 | HQ: 8 | HL: 8 | NS: 8
Khoa Nội Tổng Hợp
Hạng 3 | Điểm: 7.2/10
Bệnh nhân Doanh thu Chất lượng Hiệu quả Hài lòng Nhân sự
BN: 9 | DT: 8 | CL: 6 | HQ: 5 | HL: 7 | NS: 8
Khoa Nhi
Hạng 2 | Điểm: 7.8/10
Bệnh nhân Doanh thu Chất lượng Hiệu quả Hài lòng Nhân sự
BN: 8 | DT: 7 | CL: 8 | HQ: 8 | HL: 10 | NS: 6
Hồi Sức Cấp Cứu
Hạng 4 | Điểm: 7.0/10
Bệnh nhân Doanh thu Chất lượng Hiệu quả Hài lòng Nhân sự
BN: 6 | DT: 8 | CL: 7 | HQ: 5 | HL: 7 | NS: 7
Khoa Sản
Hạng 5 | Điểm: 6.8/10
Bệnh nhân Doanh thu Chất lượng Hiệu quả Hài lòng Nhân sự
BN: 7 | DT: 6 | CL: 7 | HQ: 7 | HL: 8 | NS: 6
Tim Mạch
Hạng 6 | Điểm: 6.5/10
Bệnh nhân Doanh thu Chất lượng Hiệu quả Hài lòng Nhân sự
BN: 7 | DT: 7 | CL: 7 | HQ: 6 | HL: 6 | NS: 5
Bảng Xếp Hạng Tổng Hợp 6 chiều đánh giá | Tháng 04/2026
# Khoa / Phòng Bệnh nhân Doanh thu ALOS Hài lòng Giường % DT/BS Điểm Xu hướng
1 Khoa Ngoại 215 23.5 tỷ 3.8 ngày 4.6/5 92% 2.9 tỷ 8.5 +0.3
2 Khoa Nhi 178 8.2 tỷ 3.5 ngày 4.9/5 88% 1.6 tỷ 7.8 +0.5
3 Khoa Nội 198 12.8 tỷ 6.2 ngày 4.2/5 85% 1.8 tỷ 7.2 -0.2
4 HSCC 57 10.2 tỷ 6.8 ngày 4.0/5 78% 2.6 tỷ 7.0 0.0
5 Khoa Sản 125 7.5 tỷ 3.1 ngày 4.5/5 65% 1.5 tỷ 6.8 +0.1
6 Tim Mạch 95 8.8 tỷ 4.5 ngày 3.8/5 72% 2.2 tỷ 6.5 -0.3
Doanh Thu / Bác Sĩ (Tỷ VNĐ/tháng) Xếp hạng
Ngoại
2.9
2.9
HSCC
2.6
2.6
Tim mạch
2.2
2.2
Nội
1.8
1.8
Nhi
1.6
1.6
Sản
1.5
1.5
Đường benchmark trung bình: 2.1 tỷ/BS/tháng
ALOS Theo Khoa (Ngày) So sánh với benchmark 4.0 ngày
Benchmark: 4.0 Sản 3.1 Nhi 3.5 Ngoại 3.8 Tim mạch 4.5 Nội 6.2 HSCC 6.8
AI
Phân Tích Hiệu Suất Phòng Ban
Nhận định chính:
1. Khoa Ngoại dẫn đầu nhờ doanh thu/BS cao nhất (2.9 tỷ) và ALOS tốt (3.8). Tuy nhiên, công suất giường 92% là rủi ro - cần mở rộng hoặc tăng turnover.
2. Khoa Nội cần cải thiện ALOS: 6.2 ngày so với benchmark 4.0 ngày (+55%). Nếu giảm về 5.0 ngày, sẽ giải phóng ~10 giường/ngày, tăng throughput 15%.
3. Khoa Nhi xuất sắc về hài lòng BN (4.9/5 = 98%) nhưng thiếu nhân sự (5/10). Nên xem xét tuyển thêm 2 BS để duy trì chất lượng khi tải BN tăng.
4. Tim Mạch giảm 0.3 điểm: Hài lòng BN thấp nhất (3.8/5). Nguyên nhân có thể liên quan đến thời gian chờ khám cao (45 phút).